醫(yī)療服務(wù)
入院須知
尊敬的患者、患者家屬或患者的法定監(jiān)護(hù)人、授權(quán)委托人:
您好!首先感謝您對(duì)我院的信任和支持。為使您在住院期間有一個(gè)安靜、整潔、安全、舒適的治療和休息環(huán)境,請(qǐng)您和您的親友們與我們共同配合做好以下工作:
1、當(dāng)您持入院通知書(shū),辦理入院手續(xù)時(shí),請(qǐng)?zhí)峁┗颊弑救说恼鎸?shí)身份證明,參保人員將“醫(yī)?!被颉靶罗r(nóng)合”卡提交住院結(jié)算處登記和保管。預(yù)交金收據(jù)要妥善保管,銀聯(lián)POS繳款,盡量使用同一張銀行卡,并妥善保管POS單據(jù)。凡冒用他人姓名就醫(yī)而引發(fā)的醫(yī)療費(fèi)用糾紛等后果自負(fù)。
2、您須向醫(yī)護(hù)人員詳盡如實(shí)地提供與您健康有關(guān)的一切情況,包括本次患病的基本情況、既往病史、診治經(jīng)過(guò)、藥物過(guò)敏史及其他有關(guān)詳情。凡因隱瞞病情而發(fā)生的延誤診治、費(fèi)用等后果自負(fù)。
3、為了保障患者生命安全,保證醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行醫(yī)療行為,病室不得反鎖、拴死。
4、病房為公共場(chǎng)所,患者個(gè)人的手提電腦、現(xiàn)金、證件等貴重物品請(qǐng)勿帶入病房,如若帶入請(qǐng)自行妥善保管,防止丟失?;颊哌`反規(guī)定造成財(cái)產(chǎn)損失的,我院不承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、請(qǐng)您愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院公共場(chǎng)所衛(wèi)生、清潔,維護(hù)病房安全、安靜,請(qǐng)不要干擾其他患者診療。
6、如果您在本院被確診為法定傳染病,醫(yī)院將依法律規(guī)定對(duì)您采取相應(yīng)的診療措施,或隔離治療等,您應(yīng)積極配合。
7、請(qǐng)您尊重醫(yī)護(hù)人員的人格權(quán)、人身權(quán)。
8、本單位是“無(wú)紅包”醫(yī)療機(jī)構(gòu),我院規(guī)定醫(yī)護(hù)人員不得收受“紅包”,請(qǐng)您監(jiān)督。
9、我院的每個(gè)病房都設(shè)有意見(jiàn)箱,歡迎您及家屬投訴、舉報(bào)、建議。您可按醫(yī)院專線電話投訴或向相關(guān)部門(醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部)直接投訴。
10、如果發(fā)生醫(yī)療糾紛,您可向醫(yī)療接待投訴部門反映并協(xié)商解決,或申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門調(diào)解處理,或向人民法院提起訴訟。
11、您不能要求醫(yī)護(hù)人員為您提供虛假醫(yī)學(xué)文書(shū)和票據(jù)。
12、我院為三甲??漆t(yī)院,承擔(dān)高校醫(yī)學(xué)生教學(xué)和外院醫(yī)護(hù)人員的進(jìn)修任務(wù),請(qǐng)您積極配合臨床教學(xué)工作。臨床教學(xué)活動(dòng)涉及到門診和住院的相關(guān)醫(yī)療過(guò)程中,我們?cè)谂R床教學(xué)活動(dòng)中將充分保護(hù)您的隱私。感謝您對(duì)我院臨床教學(xué)工作的理解以及對(duì)醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的大力支持。