黨務(wù)公開
我院開展醫(yī)患溝通專題講座
發(fā)布時(shí)間:2018-07-25
作者:福建省福州肺科醫(yī)院
發(fā)布者:福建省福州肺科醫(yī)院
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為進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的維權(quán)意識(shí),增強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范的自覺性,并熟練掌握醫(yī)患溝通技巧,7月25日下午,我院邀請(qǐng)福建師范大學(xué)劉心博士來院作《醫(yī)患關(guān)系人際交流與溝通》專題講座,全院100余位職工聆聽了講座。
劉心老師拋磚引玉從人際溝通的基本理論出發(fā),把國際最先進(jìn)的醫(yī)患溝通理念和實(shí)際工作中最鮮活的實(shí)例有機(jī)結(jié)合起來,深刻剖析當(dāng)今醫(yī)患溝通面臨問題的根源,并以醫(yī)患溝通六種不良方式為切入點(diǎn),介紹如何在醫(yī)患溝通中樹立良好的第一印象、發(fā)揮傾聽的藝術(shù)性、給予適宜的反饋。最后,劉心老師用生活中實(shí)例生動(dòng)講解八大醫(yī)患溝通的特殊技巧,幫助參會(huì)人員有效提高醫(yī)患溝通能力。
如何化干戈為玉帛、化戾氣為祥和是醫(yī)務(wù)工作者需要掌握的一門學(xué)問。與會(huì)者紛紛表示在今后的醫(yī)療實(shí)踐中將更加注重醫(yī)患關(guān)系的處理,在治療身體疾病的同時(shí)考慮患者的心理感受,把建立良好的醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容,為和諧醫(yī)患關(guān)系的建立做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。